2022中信银行信用卡中心社会招聘启事(10.21)
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人员培训岗
深圳市-福田区
工作职责
1.根据卡中心的发展战略,制定年度培训规划并推动落实。
2.完善培训工作业务流程、制度和管理体系,对各培训工作进行支持。
3.组织开展培训需求分析、项目设计、培训实施及效果评估等工作。
4.组织完善师资管理和课程管理,开发适用于销售人员及管理干部的线上及线下类课程,搭建销售师、课体系;
5.结合基层业务,挖掘基层管理经验、业务经验,形成经验案例库,组织全国学习,启发全国业务思路,促进业务转变。
6.根据销售文化规划,定时宣传销售文化,形成统一的销售文化标准,推广至分中心;
7.根据业务发展规划,及时完善销售文化内容,通过不同形式的激励、竞赛、培训等多元化方式推广销售文化。
8.领导交办的其他工作。
任职要求
1.本科及以上学历。
2.3年以上专业培训机构、咨询公司相关工作经验。
3.优秀的文字功底,精通ppt等办公软件、短视频剪辑制作。
95558管理室经理岗(培训与运营管理方向)
北京市
专业要求
人力资源管理、战略管理、培训管理、运营管理等相关管理类专业
工作职责
1.建立匹配组织总体战略的培训体系、培训制度,建立培训需求体系及培训计划实施管理,确保培训与组织目标保持战略同频,为组织人才培养与发展提供保障
2.根据全行零售板块总体战略目标,规划设计整体培训建设、培训体系的搭建、制度建立及资源整合
3.负责收集零售板块各部门年度、月度培训需求、审核和备案工作,制定年度、月度培训方案及组织实施
4.结合各层级、各岗位能力要求,建立与之相匹配课程体系
5.负责追踪客服中心员工培训满意度和培训效果的调研、评估工作,并根据评估结果不断优化迭代培训相关工作
任职要求
本科及以上学历;人力资源相关工作或专职培训领域的管理经验5年以上;熟悉人力资源知识体系、项目管理知识、团队管理知识。
分行业务拓展岗
深圳市-福田区
专业要求
金融、数学等专业优先
工作职责
1、搭建信用卡业务与全行零售业务的融合体系。推动属地客群资源的整合应用及信用卡业务与零售业务深度融合。
2、推动卡中心战略、重点项目在分行渠道的落地推广。牵头或参与信用卡获客项目的研发,推动重点项目在分行渠道落地。
3、负责分行信用卡业务的获客推动。推进分行信用卡新户获客,通过数据分析、现场调研等方式进行过程管理。
4、负责分行信用卡业务日常监控、数据通报、培训组织。
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求
1、本科及以上学历。
2、3年以上银行工作经验,具有银行零售业务推动经验及项目管理经验优先。
2、具备较强的统筹协调能力、人际沟通能力、文字表达能力、数据加工分析能力,熟练办公软件应用;能够承受一定的工作压力。
企划岗(数据分析)
深圳市-福田区
专业要求
数学、计算机、统计学等相关专业优先
工作职责
(一)基于业务场景和工作目标,应用数据分析等方法,得出可靠性的分析结论、报告(包括但不限于办公软件、报表、数据库工具、数据挖掘、数据建模、数据可视化、日志分析等)。
(二)搭建基于业务需要的应用系统,推动业务报表的建设、维护和迭代升级。
(三)运用技术语言、自动化工具、系统平台等数字化手段,解决实际业务问题的能力。
(四)完成领导交办的其他工作。
任职要求
(一)本科及以上学历,数学、计算机、统计学等相关专业优先。
(二)数据分析相关工作经验任职3年以上,有金融行业数据分析相关工作经验优先。
(三)能熟练使用SQL sever/HiveSQL、Tableau、Python等数据分析工具,WORD/Excel/PPT等办公软件。
(四)能运用数据分析方法,独立撰写业务分析报告,提出可落地的业务建议。
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