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信用卡部风险合规岗(主办/主管)
专业要求:
专业不限
工作职责:
1.负责发卡、B端业务风险管理;
2.负责信用卡消保工作,解决总分行投诉工单、监管转办工单及客户上门投诉问题;
3.负责部门费用合规管理,牵头对部门发卡、B端、市场工作的内控合规管理;
4.负责部门公关文稿考核承接,协调办公室对外发稿工作;
5.负责部门邮箱和OA的承接和传阅,牵头重点事项按时回复总行及分行各条线;
6.负责发卡PDA设备管理和用户使用管理;
7.负责部门员工的业务权限管理;
8.上级交办的其他工作。
任职资格:
1.具有国家认证的大学本科及以上学历;
2.2年(含)以上相关岗位工作经验,熟悉银行风险业务要点;
3.具有良好的人际交往及沟通能力,能够积极稳妥的处理协调各方面关系,沟通顺畅有效;
4.身体健康,热爱本职工作。有较强的自学能力,较强的执行力。守法遵规,诚信敬业。具有宏观意识、大局意识;
5.符合监管部门、中国人寿集团和广发银行履职回避管理的相关规定;
6.从业记录良好,符合银行监管部门要求的任职资格条件。
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