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客户经理岗(公司)
岗位职责
1.营销客户。公司业务客户经理作为营销岗位,客户营销是其岗位工作核心,应结合总、分行客户视图、经营战略与当地客户结构,合理确定客户目标区域及行业,设计专业化拓客及服务方案,做到精准营销。
2.客户经营。客户经理在维护客户时,应及时、快速处理各项业务,维护好银企关系。同时,应主动了解客户金融需求,在产品经理支持配合下,将银行多种金融产品有机结合,制定满足客户需求的金融服务方案,并积极做好新产品推广,增加客户对我行综合贡献。
3.产品加载。客户经理应通过服务手段加深客户满意度。应对存量及潜在客户进行摸排,综合运用包括客户开户服务、加载支付结算、财资管理、电子渠道、结售汇、授信等各类产品,满足客户需求,增加客户粘性及对我行综合贡献。
4.风险管理。经营客户时,客户经理要根据客户业务经营发展状况及变化,对客户的信用风险进行分析、预警和控制,及时调整客户授信额度和结构,同时防范操作风险,避免银行资产损失。业务办理后应组织有效贷后检查和信用分类,有效防控各类风险。
5.合规经营。在客户开发和日常管理中,客户经理需严格遵守我行设立的包括开户规章制度、合规操作制度、反洗钱操作制度等各项制度及各类业务拓展、客户经营合规要求。在业务拓展、客户维护过程中,客户经理要牢固树立合规经营意识,规范从业行为,确保业务各环节合规。
应聘条件
1.基本要求:遵守法律、法规和相关规定;热爱浦发银行事业、认同浦发银行的企业文化;品行端正,无不良行为记录;身体健康,无重大疾患病史;符合本行亲属回避的要求。
2.学历条件:大学本科及以上学历。
3.资格条件:具备监管机构要求的任职资格,并通过考试取得本行公司客户经理岗位资格证书及公司理财销售资格证书。商业银行营销工作经历在3年以上;
4.能力要求:熟悉公司银行业务和产品,能够寻找、识别和主动拓展优质客户,建立、维护和发展客户关系,能交叉销售公司各类产品,为公司客户提供金融综合服务。
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