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社区金融服务序列-业务主办
工作职责
1.通过开展社区支行的业务营销、客户拓展与日常维护，落实执行客户分层分类管理。
2.通过指导到店客户使用各项自助机具办理业务，提升客户服务满意度。
3.通过开展个人投资理财类产品的合规销售，提升社区支行的价值产出。
4.通过策划并参与客户营销活动，收集、整理、分析客户需求，发展和培育潜在价值客户，转介和推送社区营业范围外业务的销售线索，提升客户综合贡献度。
任职要求
1.认同民生银行的企业文化及经营理念；
2.具有良好的职业道德，无不良从业记录；
3.全日制本科（含）以上学历；
4.具有较好的市场拓展能力、客户关系管理能力；
5.熟悉银行理财产品，具有3年及以上银行业相关岗位工作经验；
6.具有AFP或CFP资格证书者优先。
厅堂服务辅助岗
工作职责
1.依据总行服务模式升级方案，协助厅堂网点一体化服务模式落地实施，包括服务管理、营销管理、运营管理、团队管理、合规管理及突发事件管理。
2.有效利用厅堂营运服务管理工具，利用销售线索，协助进行大众客群维护与拓展，提升客户综合价值贡献，有效经营客户，提出迭代优化建议。
3.根据总、分行运营流程、制度及各项要求协助开展营营作业、产品销售工作，确保厅堂安全平稳运行。
4.协助厅堂内外部客户服务工作，及时化解、处理客户投诉问题。
5.协助配合做好厅堂系统上线生产验证，针对系统平台应用提出迭代优化建议。
任职要求
1.大学本科及以上学历，具备岗位相关业务领域1年及以上工作经验。
2.具备良好的客户服务、客户营销及团队协作能力。
3.认同民生文化，具备良好的职业道德和品德操守，事业心强，无违法违纪行为和不良记录。
金融市场产品序列-经理
工作职责
1.通过对市场政策、客户需求及同业对标的研究分析，组织创新评审、新兴业务或产品研讨，开发设计具有市场竞争力的产品，提升产品研发能力。
2.通过制定产品的实施标准、统筹产品创设、推动产品落地等工作，制定产品布局规划及实施方案，提升产品部署能力。
3.通过制作产品推介材料和提供专业指导，配合产品培训、营销、品牌宣传等，协助营销管理和客群部门进行适当性销售，提升产品推广能力。
4.通过加强产品制度建设，优化提升产品审核和管理模式，推出产品管理制度和协议文本，利用新技术、新方法、新流程来提升全行产品管理效率、有效控制风险，提升产品服务能力。
5.通过对已上线产品进行全流程跟踪管理，对需求满足、生命周期各环节运作及业绩驱动因素进行全面评估，并采取相应的措施，持续优化产品线，提高产品管理和产品运营能力。
任职要求
1.全日制大学本科及以上学历，金融、经济、财务、投资等相关专业，无不良从业记录；
2.具有2年及以上银行业相关工作经验，或1年及以上信贷业务经验；
3.熟悉国家经济、金融方针及监管机构政策，熟悉金融市场业务的产品和操作流程；熟悉分行金融市场业务整体状况；
4.具有较强的财务分析和文字撰写能力；语言表达能力强、具备良好的协调、沟通能力；具备良好的职业操守、责任心强。
截止日期：2024-07-31
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