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业务管理岗
岗位职责:
1.业务推动：负责渠道业务的业绩数据分析、业务追踪督导等，推动业务目标达成。
2.经营分析：根据公司战略发展及业务发展情况，分析业务数据并撰写相关总结规划报告。
3.项目管理：参与各类创新及试点项目管理推动，包括跨部门资源协调等。
4.与全国各分支机构业务团队保持积极沟通，通过深入一线调研、市场走访等形式，提出业务流程、产品策略、活动策划等方面的创新及改进建议，并推动落地。
岗位要求:
1.本科及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先。
2.具备1-3年金融行业工作经验，有综合金融领域、贷款业务方面相关经验优先。
3.具备良好的团队管理与沟通能力，有独立管理协调百人以上全国区域、主管队伍经验或同规模队伍优先。
4.熟悉贷款产品的销售方式，有渠道管理及项目管理经验优先。
5.熟悉Excel、PPT等办公工具，具备优秀的资源整合能力、业务推进能力和数据分析能力。
统计管理岗
岗位职责:
1、负责信用卡中心监管数据常规报送工作；
2、统筹信用卡中心监管报表新增报送需求及临时调研需求，包括协调业务方完成需求分析、口径确认、系统开发及验证测试上线等工作；
3、负责信用卡监管报送自动化和平台化工作推进，包括建立全量监管报送指标库并自动更新、监管统计数据治理、监管报表系统维护、指标自动校验等工作；
4、统筹指导分中心监管报送数据相关工作；
5、建立卡中心监管报送流程及制度SOP。
岗位要求:
1、本科及以上学历；
2、有银行、信用卡从业经验，监管数据治理相关经验者优先；
3、具有一定的数据处理和分析能力；
4、具有较好沟通能力和学习，具有较强的团队精神，工作细致认真
产品经理
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岗位职责:
1、负责口袋银行APP信用卡频道及其产品功能规划与落地；
2、对客户端到端使用流程体验负责，优化客户体验；
3、与运营与业务合作，促进APP相关功能使用率提升；
4、围绕业务规划和ROI进行需求分析和产品设计，提供业务赋能解决方案，达成业务目标；
5、负责需求分析、产品规划、产品设计、跨团队合作，快速执行和落地产品方案。
岗位要求:
1、本科以上学历，5年以上产品经验，熟悉信用卡业务，独立负责过完整项目者优先考虑；
2、拥有系统的需求管理、版本规划、敏捷迭代能力，对数据敏感，熟悉运营指标体系，有数据化运营意识；
3、熟悉用户产品设计的方法论，对移动互联网领域有创新和独特的思考；
4、有激情，责任心强，有良好的逻辑性和结构性思维，能够应对复杂产品线的挑战；
5、学习能力强，好奇心强，具有较强用户洞察能力和商业敏感度；
6、愿意大胆尝试，擅于团队合作，乐观开朗，有正能量，谦虚好学，强烈的使命感、责任感与自我驱动，抗压能力强。
业务管理岗
岗位职责:
1.负责业务流程及团队展业的风险管理，监控风险指标，识别防范业务风险，开展风险管理培训，提升团队风险防范意识和能力；
2. 统筹制定合作渠道管理办法，建立经销商荣誉体系，搭建经销商管理体系，负责推进经销商准入、变更、汰换；
3.负责系统功能的开发与管理工作，协调统筹部门各项科技需求的梳理澄清、开发测试、投产验证工作，确保需求稳步投产上线；
4.统筹合规管理工作，掌握法律法规、监管规定和行业规则的动态，负责对外监管部门汇报，对监管检查、合规检查发现问题进行总结研究、制定防控措施和追踪落实整改；
5. 统筹开展消费者权益保护各项工作，组织条线消保培训，协助分中心化解消费投诉。
岗位要求:
1.本科及以上学历，经济学、管理学等相关学科；
2.3年以上营销管理、销售督导工作经验；
3.具备一定的金融专业知识，具有一定的市场及行业敏感度、信贷行业金融业务逻辑；
4.有很强的结果导向意识，并具有较强的沟通协调能力、分析能力和文字表达能力；
5.熟悉基本文档、统计处理工具，具有较强的数据分析能力。
数据策略岗
岗位职责:
负责队伍基本管理办法优化及数据测算分析。能够通过定性定量的经营分析，为队伍考核及管理提供决策支持。
1、具备业务及数据敏感度，能基于对业务经营状况的分析构建完整指标考核体系，完成相应数据测算与监测系统搭建；
2、参与销售队伍基本管理办法制定，有中前台策略管理与队伍管理经验，具备良好的跨部门沟通、数据联动能力，能有效推进方案落地并及时优化调整。
3、具备数据库搭建能力，能基于业务策略开发并维护相应数据报表，支持经营项目测算调优；
岗位要求:
任职条件：
1、本科及以上学历，经管类、数据分析等相关专业，熟悉信用卡综合化经营管理者优先；
2、有充分的数据敏感度，具备系统性思考及逻辑分析能力，文字处理能力优者优先考虑。
高级委外管理岗
岗位职责:
1) 参与制定和修订委外催收机构合作相关的管理制度、流程及操作指引，保证委外管理工作顺畅开展；
2) 负责委外催收机构的维护与日常业务对接，包括机构准入退出、协议管理、分案退案、案件调整等；
3) 负责委外催收机构的数据统计与绩效督导，包括清收业绩统计、分析，远程督导、现场督导等；
4) 负责优化催收系统，提升委外催收管理效率；
5) 其他领导交办的事项。
岗位要求:
1) 本科及以上学历，金融、法律、统计专业优先；
2) 3年以上金融机构委外催收管理、国内知名委外公司催收管理经验者优先；
3) 具备较强的沟通表达能力，较好的逻辑分析能力，工作中能充分发挥主观能动性，擅于思考，具有较高的内外沟通，协调公关能力，并有一定的抗压能力；
4) 学习欲望强，对数字敏感，能熟练使用EXCEL、POWERPOINT等办公自动化软件的进阶功能。
催收品质管理岗
岗位职责:
1）统筹管理逾期催收过程中的产生的各类投诉案件，建立催收投诉处置与安抚流程。
2）对内管理催收投诉处理团队，优化团队作业流程，管控与压降全年投诉目标。
3）对外与行内各级消保团队沟通，落实各项监管与总行制度要求，剔除各类疑难案件的投诉指标。
4）检视催收消保管理流程，助力催清收团队完成指标。
5）处理各类催收清收重大投诉事件。
岗位要求:
1）本科及以上学历，金融、法律、统计专业优先；
2）3年以上银行等金融机构、国内知名委外公司催收管理、投诉管理经验者优先；
3）具备较强的沟通表达、协调公关能力，并有较强的抗压能力；
4）熟练使用EXCEL、POWERPOINT等办公自动化软件。
高级车贷催收督导岗
岗位职责:
1）负责总部层面车贷催收策略流程的管理，包括优化催收策略，修订管理制度，分中心现场督导等工作；
2）负责追踪各分中心车贷催收业绩（200-300人），根据业绩优劣情况，制定整改方案，并推动各分中心执行落地；
3）负责车贷催收过中，新产品的策略流程制定，新催收工具的探索与应用等催收创新工作；
4）负责定期巡视全国各分中心属地团队的过程管理情况，包括催收材料、催收记录、催收录音、抵押车辆保管等情况；
5）根据督导情况，提出系统与报表需求，提升一线作业团队工作效率。
岗位要求:
1）本科以上学历、金融、法律、计算机专业者优先；
2）具有2年及以上催收管理工作经验；
3）具有较强的逻辑分析能力、项目策划能力、沟通协调能力；
4）工作认真负责，具有良好的抗压能力。
经营分析岗
岗位职责:
1.深刻理解各项经营策略和业务举措，分析对经营业绩的影响；
2.编制年度业务规划和财务预算，定期追踪达成进度并提出改进建议；
3.制定下级经营单位关键业务指标，客观衡量经营单位的业绩，推动各项经营方针的贯彻落实；
4.重要经营事项的投入产出和财务效益分析，为经营策略提供决策支持；
5.事业部业绩报表编制与分析，撰写各类定期经营报告和专题分析；
6.完善业务分析体系并进行经营数据追踪及分析。
岗位要求:
1.熟悉银行零售贷款的商业模式和运营流程，具有相关工作经验两年以上；
2.在宏观经济运行、商业盈利模式、财务会计规则、IT系统等方面有必要的知识储备；
3.较强的定量分析能力，精通EXCEL和PPT等办公软件，熟练掌握SAS/SQL；
4.有较强的逻辑思维能力、数据处理和分析能力；具备较强的文字组织能力和沟通表达能力；
5.财务管理、金融学、经济学相关专业本科及以上学历，条件优秀者可适当放宽。
线上运营岗
岗位职责:
1、主要负责围绕互联网贷款业务的线上流程及客户体验，牵头负责汽融中心互联网贷款产品的贷后运营和流程优化；
2、根据产品生命周期，协调研发、营销、运营等，持续推进流程和系统能力优化推进、功能改善；
3、推动有助于互联网贷款业务开展的运营管理平台、线上化营销工具、AI能力等的研发与迭代。
岗位要求:
1、本科及以上学历，市场营销、金融、新闻、广告等相关专业优先；
2、3年以上互联网贷款业务线上流程运营经验，具备较强开拓创新意识，有互联网和新零售从业经验者优先；
3、熟悉Excel、PPT等办公工具，具备敏锐的商业和市场意识，具备合规意识，具备较好的业务推进能力。
信贷数据分析岗
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岗位职责:
1、负责整体风险指标体系的管理与指标分析，定期出具风险组合报告；
2、负责整体信贷模型的开发、验证、应用、监控全生命周期管理；
3、负责整体风险策略系统或引擎的版本维护、功能开发等管理工作；
4、负责全面信贷数据挖掘工作，包括内部数据挖掘、外部数据引入及数据投产应用工作
5、负责各项风险数据的运维、管理工作，及领导交办的其它工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历，数学、统计、计量经济学、金融等相关专业优先；
2、3年相关工作岗位经验，具有信贷风险模型开发相关经验者优先；
3、能够熟练使用Hive、SQL、R、SAS、SPSS及其他数据查询统计软件者优先，曾经参与过完整的数据采集、整理、分析工作；
4、具有一定的信贷风险规则设计经验；精通Excel、PPT、WORD等办公软件；
5、具备较强的数据分析能力、逻辑思维能力、对内外组织沟通能力、执行能力和团队精神；有诚信、愿意分享和承担责任，勇于探索与坚持创新。
远程理财服务经理
岗位职责:
1、通过AI，微信，电话经营维护银行理财客户、提供给客户合适的投资方案。
2、定期维护银行理财客户，提供产品讯息、权益活动等服务。
3、解答客户疑问，最好产品售后维护。
4、提升客户资产、产品渗透。
岗位要求:
任职资格 :
1、本科及以上学历、金融类相关专业优先；
2、有银行业投资理财、微信等线上销售经验优先；
3、持有基金从业资格证优先；
4、一年以上相关工作经验；
贷后督导管理岗
岗位职责:
1、根据信用卡贷后的实际业务情况、指标数据以及监管合规要求等，制定催收业务流程的有效优化方案及应对措施；
2、针对业务策略落地带领相关团队开展督导工作，确保催收业务合规开展的同时，保证业务目标的达成；
3、联动卡中心其他业务部门，促进卡中心及风险整体指标达成；
4、及时完成领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、具有3年及以上银行催收相关工作经验，1年以上团队管理经验；
2、熟悉催收业务的开展过程、管理方式、市场情况等；
3、具备较强的责任心和执行力，清晰的逻辑思维能力和分析能力，较强的表达能力、具备较强的承压能力。
催收策略分析岗
岗位职责:
1、催收指标体系的设计、搭建和解读
2、项目型课题研究，基于数据结果和业务调研情况制订、优化催收策略
3、联动贷后其他业务团队，促进催收及风险整体指标达成；
4、及时完成领导交办的其他任务。
岗位要求:
1、1年以上指标体系设计、数据分析等相关工作岗位经验
2、熟悉常用的数据分析方法、会使用数据分析工具
3、具备较强的责任心和执行力，清晰的逻辑思维能力和分析能力，较强的表达能力
具备较强的承压能力；
催收督导组长岗
岗位职责:
1、指导督导通过制定业务规则、借助催收工具，推进厂商/机构各项贷后制度、策略、规则的落地执行
2、指导督导结合数据监控、分析、调研等方法指导厂商/机构业务优化与目标提升，做好业务辅导与支持
3、带领或指导督导通过飞行走访、复盘检查等方法指导厂商/机构业务，有效促进信用卡催收业务的合规发展
4、及时完成领导交办的其他任务，带领督导小组做好团队业务协同与支持。
岗位要求:
1、具有5年及以上银行催收相关工作经验，3年以上督导厂商管理经验，1年以上团队管理经验；
2、熟悉催收业务的现状、同业的处理方式，具备解决催收业务相关的能力要求等、具备催收督导人员统筹管理能力
3、具备较强的责任心和执行力，清晰的逻辑思维能力和分析能力，较强的表达能力
具备较强的承压能力，人员培养提升辅导能力
贵宾理财经理
岗位职责:
1、承接和维护支行分层经营的移交客户，保持客户资产规模并取得增长，增加营收、提高客户忠诚度，定期将钻石及以上客户移交给私行金融顾问经营；
2、增加财富客户，促进潜力客户升级；
3、以客户为中心，不继挖掘和满足客户需求，为客户提供个性化的投资建议和理财方案，实现客户财富的保值增值；
4、全方面满足需求，以资产配置方式，通过精准KYC向客户推荐合适的产品，促进客户在我行资产提升；
5、积极配合和参与财富团队管理，提供合理化建议，保持积极向上的团队氛围；
6、贯彻合规及风控制度要求，确保团队有品质的持续经营，提升客户满意度并积极处理客户投诉；
岗位要求:
1．学历：本科及以上学历；
2．经验：金融/销售/客服从业经验3年及以上，服务营销能力强，有财富理财经验者优先；
3．专业能力：熟悉银行产品，服务营销能力强，持有AFP、CFP等理财专业证照者优先；
4．素质要求：亲和力强、有服务意识和销售特质、责任心强、积极认真，抗压力强、沟通有说服力、纪律及合规意识强。
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