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财务经理
职位信息
招聘部门：扬州金融服务中心-综合管理部
工作地点：江苏省 扬州市
截止时间：2024-08-14
职位描述
1.负责根据总行及总中心发布的各种财务制度及规定，及时制定或修订中心的财务会计制度或管理规定；
2.负责财务整体核算及合规管理、费用审批，包括所有费用单据复审、网银授权、记账凭证复核；
3.负责财务报表复核、财务月结及年结，所有财务档案检查及管理，牵头财务合规培训；
4.负责完成月度、季度及年度财务分析，定期进行成本数据分析；
5.负责根据年度业务规划，制定中心年度预算；
6.负责定期对中心集中采购、零星采购执行过程及执行进度进行监督检查。
职位要求
1.年龄38周岁及以下，全日制本科及以上学历和学位；财会金融经济类相关专业、具有中共党员或中共预备党员政治面貌者优先考虑；
2.具备两年以上相关岗位工作经验；具备中级会计职称；有企业财务工作经验优先考虑；
3.具有较强的预算管理、风险控制及财务分析能力；
4.熟悉财税相关法律法规及财务内控制度，能熟练运用办公软件；
5.成熟稳重、严谨细致、责任心强、保密意识强、忠于职业操守，具有良好的组织、协调、沟通能力，团队意识及抗压能力强；
6.身体健康，品行端正，无任何违法违规违纪行为，符合交通银行履职回避及招录回避规定。
服务质量管理
职位信息
招聘部门：扬州金融服务中心-营运管理部
工作地点：江苏省 扬州市
截止时间：2024-08-14
职位描述
1.负责建立健全消费者权益保护审查机制，建立中心服务质量管理体系，制定并完善消保审查相关管理办法；
2.负责监督、跟踪具体消保管理、服务质量管理要求落实情况，对工作开展情况进行监测、识别及处置相关工作；
3.负责定期撰写分析报告，通报质量管理落实情况及发现的问题，传达监管及总行最新要求，并提示潜在风险；
4.负责协调、指导各类客户意见处理、客户投诉、工单处理系统的日常管理，并在事后环节开展溯源整改工作；
5.负责各业务质检、新员工培训、技能进阶培训的日常管理；
6.负责对接各类新业务流程、功能及策略的落地测试工作，确保顺利上线。
职位要求
1.年龄38周岁及以下，全日制本科及以上学历和学位；
2.具备2年以上金融行业消保管理、投诉处理、质量管理等相关工作经验，熟悉集中化业务处理消保制度、政策法规等专业知识。
3.具备较强的逻辑思维、良好的学习意愿和学习能力，能够快速掌握工作所需的技能。
4.能够适应高强度、快节奏的工作氛围，认真负责、主动性强，具有良好的沟通、协调、组织能力，富有团队精神。
5.具有一定客诉应对和政策解读能力，熟悉交通银行消保管理政策，具有较强服务优化意识、数据分析判断能力和扎实的业务分析能力。
6.身体健康，品行端正，无任何违法违规违纪行为，符合交通银行履职回避及招录回避规定。
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