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零售柜员
岗位职责:
1、 处理柜台日常业务交易,熟悉并严格执行各项柜面业务操作流程和管理规定;
2、 以亲切、专业、规范、熟练的服务态度和业务技能向客户提供优质、高效的服务;
3、 配合开展各类产品销售活动,接待客户业务办理及咨询等。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、有1-3年零售柜员工作经验;
3、具备基金从业资格证及AFP等资格优先;
4、具备良好的服务意识及职业操守,风险意识强,无违法违纪行为。
PB(私行金融顾问)
岗位职责:
1.承接维护分行私行客户,建立和维护高净值客户群,保持客户资产规模及取得增长,增加营收、提高客户忠诚度;
2.通过MGM和自拓增加私行客户,促进潜力客户升级;
3.对接和支持寿险家族传承办公室会员,为会员推荐的高净值客户提供全方位的银行服务;
4.以客户为中心,不断挖掘和满足客户需求,为客户提供个性化的投资建议、财富分析和规划,做好客户的风险偏好、财务状况评估,向客户推荐合适的产品;
5.全方面满足客户需求,开展交叉销售,以资产配置方式向客户销售银行和集团各子公司金融产品,促进客户升级;
6.积极配合和参与私行团队管理,避免业务冲突,提供合理化建议,保持积极向上的团队氛围;
7.贯彻合规及风控制度要求,确保团队有品质的持续经营,协调处理客户投诉。
岗位要求:
1.本科及以上学历
2.有1-3年PB(私行金融顾问)工作经验,条件优秀的可适当放宽
3.具有较强的执行、沟通协调、团队合作能力
4.具备CFP、基金从业资格证优先
5.职业操守良好,风险意识强,无违法违纪行为
公司客户经理
岗位职责:
1.拓展并维护公司客户,参与产品开发、服务定制和交叉营销,提供专业金融服务,完成下达的工作任务;
2.了解客户需求及动态,收集、整理客户资料,完成尽职调查、业务送审及出账工作,并跟进贷后管理事宜;
3.协助团队完成其他内部相关工作。
岗位要求:
1.遵纪守法,诚实守信,勤奋务实,具有良好的心理素质和抗压能力;
2.大学本科及以上学历;
3.具有2年以上银行相关工作经历,具备良好的业务素养,熟悉银行公司业务产品及流程;
4.熟悉当地市场,拥有一定的市场资源者优先;
5.职业操守良好,风险意识强,无违法及金融违规记录。
个贷客户经理
岗位职责:
1、拓展消费金融业务外部合作渠道
2、负责产品销售和客户经营
3、促进消费金融业绩目标达成
4、完成上级主管交办的各项工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历
2、2年以上银行或金融行业一线销售经验;熟悉基本财务会计知识,具备基本的信贷与财务分析判断能力
3、沟通及表达能力佳,具备较好的抗压能力、团队协作意识与态度
4、职业操守良好,风险意识强,无违法违纪行为
清算作业岗
岗位职责:
1、严格依照既定流程执行分行日常清算相关业务,并确保及时、准确完成 ;
2、三方存管清算;
3、清算及业务数据报送等;
4、领导交办其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、3年以上全国性股份制银行相关岗位工作经验,熟悉银行运营相关制度;
3、有较强的合规意识、沟通协调能力和学习能力,具备良好的团队合作精神和服务意识,执行力强;
4、职业操守良好,风险意识强,无违法违纪行为。
服务经理
岗位职责:
1、本科及以上学历;
2、金融/销售/客服从业经验1-3年及以上,服务营销能力强,持有AFP、CFP等理财专业证照者优先。
3、熟练使用电脑及办公软件,良好的语言表达能力。
4、行为举止得体大方,亲和力强;有服务意识和销售特质,责任心强,积极认真,抗压力强;思维敏捷,沟通有说服力,目标导向;
5、 纪律及合规意识强。
岗位要求:
1、积极做好到店客户基础网点运营服务;
2、积极参与厅堂服务工作,负责厅堂FB业务受理、营销支持、厅堂服务、业务分流等各项业务。
3、向客户销售投资理财类产品、推荐信用卡、贷款产品,不断提升客户在我行的总资产,促进客户升级;
4、严格履行运营职责,执行国家法律法规、监管政策、会计核算政策以及行内各项规章制度和业务流程,正确处理各类会计事项,严禁违规、逆流程和越权办理业务。
5、积极参加运营/服务/销售等培训及考试,提高业务素质和业务处理综合能力。
6、协助组织支行现场客户活动及场外拓展客户活动,积极获客;
7、综拓支行的服务经理根据业务需求,对重客提供支持,协助服务重客推荐客户;
8、为支行管理提供合理化建议,提升支行各项业务品质;
9、贯彻合规及风控制度要求,确保业务品质及合规服务,协调处理客户投诉。
PWA私人财富顾问
岗位职责:
1、负责开拓维护银行财富客群,保持客户资产规模及取得增长,增加营收、提高客户忠诚度;
2、经营财富客户,不断挖掘和满足客户需求,为其提供个性化的投资建议、财富分析和规划、保障传承分析和规划,促进客户在我行资产提升;
3、积极配合和参与团队管理,避免业务冲突,提供合理化建议,保持积极向上的团队氛围;
4、贯彻合规及风控制度要求,提升客户满意度并积极处理客户投诉。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、2年及以上金融行业相关岗位工作经验,具备理财经理、保险营销、高端客户营销工作经历者优先;
3、熟悉银行产品、保险相关理论和保障类工具,擅长保障类规划,具有较强的服务营销能力和商业敏感性;持有AFP/CFP理财专业证书、国际保险专业证照优先,曾获得COT/TOT/MDRT/IDA荣誉优先
4、认同公司文化,积极进取,结果导向,具备优秀的团队合作和沟通协调能力;无不良从业记录,责任心和合规意识强。
公司业务团队总经理
岗位职责:
1.完成分行下达的KPI考核指标和工作任务;
2.根据分行的业务规划与目标,承担团队的营销管理职责,进行市场开拓、业务营销以及客户关系维护等工作;
3.组织营销团队成员合规、有序地开展各项工作,完成业务尽职调查、业务报审及贷后管理等工作,有风险识别与防控意识。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、5年以上同岗位金融从业经验,有业务资源优先;具备优秀的团队领导能力,熟悉银行公司业务;
3、具有很强的沟通能力、学习能力和创新能力,思路清晰、思维灵活。
4、熟悉公司业务产品,熟悉境内外银行、证券、保险、信托等多种金融产品;
5、具备良好的职业素质,较强的合规意识,无违规违纪行为,无处罚记录。
贵宾理财经理
岗位职责:
1、承接维护非寿险渠道推荐的分行财富客户,保持客户资产规模并取得增长,增加营收、提高客户忠诚度;
2、通过MGM和自拓增加财富客户,促进潜力客户升级;
3、以客户为中心,不断挖掘和满足客户需求,为客户提供个性化的投资建议和理财方案,实现客户财富的保值增值;
4、全方面满足客户需求,开展交叉销售,以资产配置方式向客户销售银行和集团各子公司金融产品,促进客户升级;
5、积极配合和参与财富团队管理,提供合理化建议,保持积极向上的团队氛围;
6、贯彻合规及风控制度要求,确保业务品质及合规。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、金融/销售/客服从业经验3年及以上,服务营销能力强,有财富理财经验者优先;
3、熟悉银行产品,服务营销能力强,持有基金从业、AFP、CFP等理财专业证照者优先;
4、亲和力强、有服务意识和销售特质、责任心强、积极认真,抗压力强、沟通有说服力、纪律及合规意识强。
贵宾理财经理(RM)
岗位职责:
1、承接维护非寿险渠道推荐的分行财富客户,保持客户资产规模并取得增长,增加营收、提高客户忠诚度;
2、通过MGM和自拓增加财富客户,促进潜力客户升级;
3、以客户为中心,不断挖掘和满足客户需求,为客户提供个性化的投资建议和理财方案,实现客户财富的保值增值;
4、全方面满足客户需求,开展交叉销售,以资产配置方式向客户销售银行和集团各子公司金融产品,促进客户升级;
5、积极配合和参与财富团队管理,提供合理化建议,保持积极向上的团队氛围;
6、贯彻合规及风控制度要求,确保业务品质及合规。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、金融/销售/客服从业经验3年及以上,服务营销能力强,有财富理财经验者优先;
3、熟悉银行产品,服务营销能力强,持有基金从业、AFP、CFP等理财专业证照者优先;
4、亲和力强、有服务意识和销售特质、责任心强、积极认真,抗压力强、沟通有说服力、纪律及合规意识强。
零售信贷部总经理
岗位职责:
1、统筹分行零售贷款部日常工作,包括但不限于人员管理、预算管理、经营绩效分析等;
2、及时宣导传达总分行贷款政策、贷款产品,结合分行实际情况对个贷人员管理办法在分行做细化落实;
3、监控贷款质量,参与重大贷款客户放款决策,跟踪测算不良率指标;
4、依据总分行下达年度各项工作指标和分行对部门的考核任务,制定部门季度、年度工作计划,以及部门管理考核办法。按时检视部门考核完成情况并及时反馈;
5、组织市场营销工作。代表分行业务条线开拓合作客户,统筹分行业务条线市场营销、产品推广工作;
6、统筹部门培训,负责部门人员考评及人才梯队建设;
7、协调与各部门的工作关系,完成总行和分行领导临时交办的工作任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、熟悉金融、信贷知识和法律法规、熟悉监管部门对零售信贷业务的监管规定,具备较强的宏观经济、企业财务和授信风险分析能力;
3、熟悉本地区市场情况,具有良好的营销管理经验和业务开拓能力;
4、职业操守良好,风险意识强,无违法违纪行为。
5、具备同业相关岗位一线营销及管理经验者优先。
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