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零售/小微客群营销序列经理岗
工作区域：银川
截止日期：2024-11-30
工作职责
1.建立客户画像提升客户全生命周期经营管理能力，制定零售/小微（普惠金融）客群细分经营策略，围绕客户全生命周期，实现目标客群综合开发与提升，规划/搭建零售/小微（普惠金融）战略客群经营生态。
2.根据年度非金融服务规划，建立起非金融服务的日常管理体系和客户服务体验管理体系，提升优化客群服务模式的能力。
3.负责客群新客拓展与存量客群经营开发，业务对接、推动、实施工作，开展客户营销活动的组织与策划、宣传与推广，实现客群的增长及价值提升;基于对营销活动各环节的客户反馈数据进行收集，整理及分析，制定后续提升举措。
4.推进零售/小微（普惠金融）团队标准化作业流程管理，设计、督导、持续迭代。
5.做好合规销售管理，组织或参与合规销售制度文件拟定、培训、检查，督导经营机构合规销售。
任职要求
1.学历与专业：全日制本科及以上学历
2.工作经验：3年及以上相关工作经历
3.熟悉银行零售业务、产品及营销模式，具备良好的专业技能及客群开发维护经验；
4.具备较强的沟通能力、协调能力及组织策划能力。
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