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私人银行客户经理
岗位职责
1.负责落地渠道获客、协同获客、公私联动获客、资负联动获客等获客项目,识别并开发私行客户及潜在私行客户;
2.负责存量私人银行及潜在私行客户的经营、维护、防降和提升;
3.负责为私行及潜在私行客户提供“个人+家庭+企业”的全方位服务,根据私行客户经营周期、职业特点等,落地资产配置、标准化经营、精准营销等工作;
4.负责组织、落地私行客户活动,做好活动邀约、回访等工作;
5.负责私人银行非金融服务及品牌服务的营销推广工作;
6.分析个人客户的投诉和建议,研究解决方案,不断提升私人银行客户满意度;
7.完善个人客户档案,为后期深层营销工作做好基础工作;
8.收集同业竞争对手营销策略、产品研发,业务流程信息,为网点制定针对性营销方案提供依据;
9.主动挖掘个人客户需求,分析私行及潜在私行客户购买我行产品状况及潜在需求。
任职资格
1.遵纪守法、诚实守信,无违法、违规、违纪等不良记录;
2.具有国家认可的全日制本科或以上学历;
3.原则上不超过35周岁;
4.原则上有4年以上金融行业从业经验,零售银行工作经验不低于2年,持有CFP者优先;
5.积极乐观,身心健康,具有较强的学习创新能力和团队合作意识;
6.在原单位年度考核良好;
7.符合履职回避的有关规定。
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