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营业部经理
岗位职责
1、协调内外部资源，开展厅堂阵地营销，组织财富队伍达成分行下达的相关指标；
2、贯彻营业厅工作人员服务标准要求，监督和管理营业厅各岗位人员的服务质量，对服务中出现的不良现象及时制止、纠正，提升个人客户满意度；
3、对理财经理、贵宾理财经理、大堂经理、会计柜员进行业务管理，做好各个销售环节的衔接和业务指导，降低客户等待事件，提升销售效率；
4、做团队激励，指导网点销售人员的业务技能提升，组织人员的培训管理工作；
5、检查理财经理面访和电访，并及时给出反馈和辅导建议；
6、维护和提升个人客户关系，为客户提供全面的理财咨询；
7、定期、持续跟进服务，根据客户需求和市场情况调整资产配置方案，满足客户理财需求；
8、履行反洗钱工作职责。
任职资格
1、遵纪守法、诚实守信，无违法违规违纪情况；
2、年龄35周岁以下，具有行2年以上的商业银行工作经验，1年以上理财管理类营销岗位工作经历；
3、具有国家认可的全日制本科或以上学历；
4、积极乐观、身心健康，能承担一定工作压力，具有较强的学习创新能力和团队合作意识；
5、熟悉银行零售业务产品，了解各类个人客户的金融需求，具备优秀的客户服务意识和营销能力；
6、具有银行、证券、保险、基金等从业资格和AFP、CFP证书者优先；
7、在原单位上年度考核良好及以上；
8、符合履职回避的有关规定。
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